Levering

Wij verzenden je pakje naar het opgegeven adres. Leveringen gebeuren van maandag tem vrijdag en worden verzonden via Bpost of DPD.
Ophalen in onze winkel te Brugge: van dinsdag tem vrijdag van 14u-17u30

Het pakket wordt verzonden binnen de 2 werkdagen na betaling.
De levertijd bedraagt 3 à 4 werkdagen vanaf het moment je bestelling is betaald.

Als wij niet tijdig kunnen leveren, verwittigen wij je altijd voor het verstrijken van de voorziene leveringstermijn. Als wij dat niet doen, kan je kosteloos afzien van je bestelling. In dat geval betalen wij je uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding terug.

Verzendkosten

Leveringen vanaf €75 worden gratis verzonden voor Belgie en vanaf €100 naar Nederland.
Onder dit bedrag zijn de leveringskosten €6 voor Belgie en €10 voor Nederland.

Haal je het pakket zelf af in de winkel, zijn hier uiteraard geen kosten aan verbonden

Online bestellen

Het is eenvoudig om op onze website een bestelling te plaatsen.

Zoek het product
Kies eventuele opties (kleur, maat,...)
Kies het gewenste aantal
Klik op "In winkelwagen"
Klik rechtsboven op het het icoontje van de winkelwagen en druk op "Afrekenen"
Bekijk het overzicht van je bestelling en klik op "Afrekenen"
Vul uw e-mail adres in onder "Account aanmaken" en klik op "Account aanmaken"
Vul de rest van uw gegevens in en klik op "Verder"
U kan eventueel een afwijkend leveradres doorgeven
Kies nu de leverwijze: versturen of afhalen
U kan nu de bestelling eenvoudig online betalen (zie verder)
Na betaling krijgt u een bevestiging van uw bestelling via mail
We houden u op de hoogte van de status van de bestelling via mail

Veilig betalen

Bij Cilou Babystore kan u direct online betalen met:

- Bancontact
- iDEAL
- Visa/Mastercard
- Cartes Bancaires/CB
- Apple Pay
- SEPA Overschrijving

Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de online betaling.
Alle betaling worden uitgevoerd op het platform van Mollie.
Uw gegevens worden volledig beveiligd doorgestuurd.
Cilou Babystore beschikt nooit over de betaalgegevens van de klant.